Veelgestelde vragen

Flexys.AI is een alles-in-één AI bedrijfsplatform dat alles biedt wat een ZZP'er of klein bedrijf nodig heeft: een professionele website, CRM, AI-telefoonagent, webchat, online agenda, email campagnes, facturatie en meer. Alles wordt automatisch ingericht door AI in minder dan 5 minuten.

Je kunt je complete bedrijfsplatform in minder dan 5 minuten operationeel hebben. Meld je aan, beantwoord een paar vragen over je bedrijf (naam, branche, diensten), en onze AI maakt alles aan: website, CRM, telefoonagent, chat, agenda — alles.

Helemaal niet. Flexys.AI is ontworpen voor ondernemers, niet voor developers. Alles wordt automatisch opgezet door AI. Je kunt je website aanpassen met onze visuele drag-and-drop editor, je CRM beheren via een eenvoudige interface, en je AI-agents configureren zonder code.

Ja! We bieden een gratis proefperiode van 14 dagen met volledige toegang tot alle functies. Geen creditcard nodig. Ontdek alles wat het platform biedt en beslis of het bij je bedrijf past.

Na je proefperiode van 14 dagen kies je een abonnement dat bij je past. Je data, website en alle instellingen blijven bewaard. Als je besluit niet door te gaan, wordt je account gewoon gedeactiveerd — geen kosten, geen gedoe.

Flexys.AI bevat: • AI-websitebouwer — professionele, mobiel-geoptimaliseerde website met visuele editor • CRM & klantenbeheer — volg leads, deals en contacten automatisch • AI-telefoonagent — 24/7 oproepen beantwoorden, leads kwalificeren, afspraken boeken • Webchat & WhatsApp — AI-chat op je website en WhatsApp • Online agenda — klanten boeken zelf, automatische herinneringen • E-mailcampagnes — nieuwsbrieven, drip sequences, open/klik tracking • SMS-marketing — gerichte SMS-campagnes en herinneringen • Teambeheer — medewerkers, rollen, rechten, onboarding • Kennisbank — train je AI met je eigen content • Automatisering — 400+ integraties, visuele workflow builder • Offertes & Facturen — professionele facturatie met online betaling via Stripe • Webshop — verkoop producten en diensten met geïntegreerde betalingen • Analytics-dashboard — real-time inzichten in al je bedrijfsmetrics

Bij aanmelding genereert onze AI een complete professionele website op basis van je bedrijfsinformatie. Inclusief homepage, diensten, over ons, contact en juridische pagina's — allemaal SEO-geoptimaliseerd en mobiel-responsive. Daarna kun je alles aanpassen met onze visuele drag-and-drop editor.

Je CRM is een volledig geïntegreerd, ingebouwd klantrelatiebeheer systeem. Het vangt automatisch leads op van je contactformulier, telefoongesprekken, webchat en WhatsApp. Je kunt deals door je sales pipeline volgen, contacten beheren en AI-gestuurde inzichten krijgen. Alles synchroniseert automatisch.

Ja! Je krijgt direct een gratis subdomein (jouwbedrijf.flexys.ai). Je kunt op elk moment je eigen domein koppelen via de dashboard instellingen. Het SSL-certificaat regelen we automatisch.

Ja. Je website kan in meerdere talen gepubliceerd worden (Nederlands, Engels, Frans, Spaans). De AI-telefoonagent spreekt meerdere talen en kan gesprekken doorschakelen naar het juiste taalteam. De dashboard-interface ondersteunt Nederlands en Engels.

Je AI-telefoonagent beantwoordt inkomende oproepen 24/7 met een natuurlijk klinkende stem. Hij is getraind op je bedrijfsinformatie, diensten en tarieven vanuit je kennisbank. Hij kan: • Veelgestelde vragen beantwoorden over je bedrijf • Leads kwalificeren en contactgegevens verzamelen • Afspraken direct in je agenda boeken • Urgente oproepen doorschakelen naar jou of teamleden • Meerdere talen spreken Alle gesprekken worden automatisch getranscribeerd en gesynchroniseerd met je CRM.

Ja. Elk bedrijf krijgt een eigen Nederlands telefoonnummer (085-nummer). Dit nummer staat op je website en visitekaartjes. Je kunt ook je bestaande nummer meenemen of extra nummers toevoegen.

Ja! De AI-telefoonagent is gekoppeld aan je online agenda. Als een beller een afspraak wil maken, checkt de agent je beschikbaarheid in real-time en boekt het tijdslot. De beller krijgt automatisch een bevestiging, en jij krijgt direct een melding.

De AI-agent heeft slimme doorschakelregels. Bij complexe vragen of urgente zaken schakelt hij naadloos door naar jou of het juiste teamlid. Als niemand beschikbaar is, neemt hij een gedetailleerd bericht op met voicemail-transcriptie en maakt een terugbeltaak aan in je CRM.

Gespreksduur heeft een veiligheidsmaximum van 30 minuten per gesprek (de meeste zakelijke gesprekken duren 2-5 minuten). Er is geen harde limiet op het aantal gesprekken. Gebruik is inbegrepen in je abonnement, met fair-use beleid voor zeer hoge volumes.

De webchat widget verschijnt op je website en laat bezoekers chatten met je AI-assistent in real-time. Hij kan vragen beantwoorden, leads vangen, afspraken boeken en overdragen aan een mens wanneer nodig. Alle gesprekken worden opgeslagen in je CRM. De widget is aanpasbaar aan je merkkleuren.

Ja. Je AI-assistent kan communiceren via WhatsApp met je zakelijke telefoonnummer. Klanten kunnen je berichten op WhatsApp en krijgen directe AI-gestuurde antwoorden. Alle WhatsApp-gesprekken synchroniseren met je CRM naast telefoongesprekken en webchat.

Maak professionele email campagnes met onze visuele editor of HTML-templates. Segmenteer je publiek vanuit je CRM-data, personaliseer content met merge tags en plan verzendingen. Volg opens, clicks en conversies in real-time. Automatische follow-up sequenties laten je leads op de automatische piloot nurturen. Alle campagnes zijn AVG-compliant met één-klik uitschrijving.

Ja. Verstuur gerichte SMS-campagnes voor afspraakherinneringen, promoties of follow-ups. SMS-berichten kunnen gepersonaliseerd en ingepland worden. Leesbevestigingen en bezorgstatus worden automatisch gevolgd.

Email verzendlimieten hangen af van je abonnement. Het Starter-abonnement bevat ruime maandelijkse email aantallen. Professional en Enterprise hebben hogere limieten geschikt voor actieve marketing. SMS-berichten worden per bericht gefactureerd tegen scherpe tarieven.

We bieden drie hoofdabonnementen: • Starter (€29,95/maand) — Perfect voor ZZP'ers. Inclusief website, CRM, webchat, agenda, email campagnes en kennisbank. • Professional (€59,95/maand) — Voor groeiende bedrijven. Plus AI-telefoonagent, WhatsApp, SMS, automatisering, facturatie en prioriteit support. • Enterprise (€99,95/maand) — Volledige kracht. Plus webshop, maatwerk integraties, eigen telefoonnummer, white-label opties en API-toegang. Alle abonnementen bevatten een gratis proefperiode van 14 dagen. Jaarlijks betalen bespaart 17%.

Ja. Je kunt op elk moment upgraden, downgraden of opzeggen vanuit het dashboard. Upgrades gaan direct in. Downgrades en opzeggingen gaan in aan het einde van je huidige factureringsperiode. Geen opzegkosten.

We accepteren alle gangbare credit- en debitcards (Visa, Mastercard, American Express) en iDEAL. Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. Voor Enterprise-abonnementen bieden we ook factuurgebaseerde betaling.

Absoluut. Beveiliging en privacy staan centraal in ons platform: • Alle data gehost op EU-servers (Nederland) • Volledige AVG/GDPR-compliance met verwerkersovereenkomst • Encryptie in opslag en transport (TLS 1.3) • Automatisch databeheerbeleid • Regelmatige security audits • Je bent altijd eigenaar van je data — exporteer wanneer je wilt • Tweefactorauthenticatie beschikbaar

Ja. Je bent te allen tijde eigenaar van je data. Je kunt contacten, gesprekken, facturen en website-content exporteren vanuit het dashboard. CRM-data kan geëxporteerd worden in standaardformaten (CSV, JSON). Bij opzegging blijft je data 30 dagen beschikbaar voor download.